Иногда весьма полезным оказывается структурировать уровень возникновения проблемы. От этого будут зависеть и применяемые методы.

Проблемы по фазам:

1. Увидеть. Уровень на котором человек не видит того, что с ним происходит что-то нехорошее. На самом деле не понятно является ли этот уровень проблемным для человека. Скорее всего все вокруг видят, что у человека проблемы, кроме него самого. Он продолжает настаивать что, даже если у меня не «всё замечательно», то «все так живут». Если от него никто не зависит, то я бы предложил оставить такого индивида наедине с его ложными воззрениями. Но так не бывает, почти. Кому-то приходится брать на себя совершенно неблагодатную роль открывателя глаз.
2. Осознать. Знакомая история: Вижу, что проблема есть, но совершенно не понимаю как я оказываюсь в такой ситуации? Часто, в силу структуры проблемного мышления, человек не в состоянии проследить начало и ход развития проблемной ситуации. В его голове не возникает связи между ударом по лбу и тем, что его нога наступила на грабли и он делает это снова и снова. С этим разбираться обычно проще, чем с первой фазой, потому, что человек, как правило, сам в это заинтересован.